Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Scary Hostel Escape Room.

        1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Każda osoba przystępująca do gry w Escape Room Scary Hostel zobowiązana jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz do przekazania zawartych w nim informacji osobom, z którymi będzie brała udział w grze.
1.2. Podczas gry wszyscy uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania niniejszego regulaminu oraz zaleceń pracowników Escape Room (prowadzący grę – Mistrz Gry).

        2. ZASADY GRY

2.1. Do gry można przystąpić po wcześniejszej rezerwacji terminu oraz opłaceniu usługi (gra w pokoju zagadek).
2.2.Przebieg gry jest monitorowany przez Mistrza Gry.
2.3. Mistrz Gry udziela podpowiedzi graczom aby gra była atrakcyjna dla uczestników i mogła być w prawidłowy sposób kontynuowana.
2.4. Gra przeznaczona jest dla grup składających się w zależności od pokoju od 2- 7 osób.
2.5. Grupa przystępująca do gry powinna przybyć na 10 minut przed planowanym rozpoczęciem gry w celu przygotowania (zapoznania się z zasadami gry i fabułą wybranego pokoju gry).
2.6. Jeśli gracze spóźnią się na zarezerwowaną godzinę muszą liczyć się z możliwością skrócenia gry. Spóźnienie powyżej 20 minut może skutkować anulowaniem gry.
2.7. Gracze poniżej 15 lat – mogą wziąć udział w grze tylko przy udziale pełnoletniego opiekuna. Dopuszcza się udział w grze dzieci ale tylko w obecności rodzica/opiekuna. 
2.8. Zakazana jest gra pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających.
2.9. Gra niewskazana jest dla osób cierpiących na klaustrofobię, epilepsję, w trakcie leczenia psychicznego, z problemami z sercem lub krążeniem, kobiet w ciąży. Przed rozpoczęciem gry osoby takie powinny poinformować o tym fakcie obsługę w recepcji.
2.10. W razie zniszczeń i uszkodzeń wyposażenia pokoju gry, spowodowanych niewłaściwym zachowaniem grających (wandalizm itp.) grający zobowiązani są do pokrycia kosztów naprawy, serwisu, doprowadzenia wyposażenia do pełnej funkcjonalności.

2.11. Zabronione jest wspinanie się na wyposażenie pokoju gry, wchodzenie na stoły, biurka, krzesła i pozostałe elementy wyposażenia.

2.12. W czasie gry zakazane jest korzystanie z urządzeń rejestrujących dźwięk i obraz, w tym również z telefonów komórkowych.
2.13. Zabronione jest wnoszenie do pokojów zagadek jedzenia, picia w tym alkoholu i wszelakich używek.

2.14. Scary Hostel nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu i osobie powstałe z winy uczestników będące konsekwencją ich niewłaściwego zachowania, nie przestrzegania zasad gry, bhp oraz ppoż.
2.15. W przypadku nieprzestrzegania Regulaminu, obsługa Escape Room ma prawo przerwać grę. 

3.REZERWACJA

3.1. Rezerwacji można dokonać poprzez stronę www.scaryhostel.pl, telefonicznie lub osobiście w jednej z lokalizacji Escape Room.
3.2. Podczas dokonywania rezerwacji należy dokonać wyboru pokoju, daty i godziny gry, ilości osób biorących udział w grze. Niezbędne jest podanie numeru telefonu oraz adresu email celem potwierdzenia rezerwacji.
3.3. Rezerwację można odwołać telefonicznie bądź poprzez wiadomość pisemną email lub sms. W przypadku odwołania rezerwacji w czasie krótszym niż 8 godziny przed grą, dokonana płatność za grę przepada.
3.4. Zmiana terminu gry jest możliwa do 8 godzin przed planowanym czasem rozpoczęcia gry.

        4. PŁATNOŚĆ

4.1. Płatność dokonywana jest na miejscu gotówką lub kartą płatniczą, blik, przed rozpoczęciem gry.
4.2. Cena uzależniona jest od liczby osób biorących udział w grze w danym pokoju zagadek.
4.3. Scary Hostel Escape Room może wprowadzać okresowe promocje cenowe. Promocje nie sumują się.

5. POZOSTAŁE

5.1 W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.